لا شيء يدوم إلى الأبد، وبالتأكيد ليس في عالم سناب شات، التطبيق الذي نشر لأول
مرة فكرة الصور ومقاطع الفيديو والرسائل التي تتلاشى بعد عدد معين من الثواني.
لقد قطع سناب شات شوطا طويلا منذ إطلاقه في عام 2012، ولكنه ليس للجميع. إذا مللت
من عدم ثبات التطبيق وتريد التبديل إلى شيء أكثر ديمومة قليلاً، فلن يكون من
الصعب القيام بتعطيل و حذف حساب سناب شات الخاص بك.
إذا كنت تريد ببساطة حذف تطبيق سناب شات من جهازك، فقم فقط بإلغاء تثبيته كما
تفعل مع أي تطبيق.
أما إذا كنت ترغب في حذف حسابك بالكامل وإلى الأبد، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك
من داخل متصفح ويب، لأنه في الوقت الحالي لا يمكنك حذف حسابك من داخل تطبيقات
أندرويد أو آي أو إس.
يقول سناب شات أنه "بعد اتخاذ خطوات حذف حسابك، سيتم تعطيله أولاً لمدة 30 يومًا.
أثناء إلغاء تنشيط حسابك، لن يتمكن أصدقاؤك من الاتصال بك أو التفاعل معك على
سناب شات".
"بعد 30 يومًا، سيتم حذف حسابك نهائيًا. هذا يعني أنه سيتم حذف حسابك وإعدادات
الحساب والأصدقاء واللقطات والمحادثات والقصة وبيانات الجهاز وبيانات الموقع في
قاعدة بيانات المستخدم الرئيسية".
كيفية حذف حساب سناب شات
1. قم بزيارة صفحة حذف الحساب
بوابة حسابات سناب شات
هي المكان الذي تحتاج إلى التوجه إليه لبدء عملية حذف حساب سناب شات الخاص بك،
يمكنك استخدام تطبيق المتصفح على هاتفك للوصول إليه إذا لم يكن بإمكانك الوصول
إلى جهاز كمبيوتر.
في البداية، تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك في سناب شات، إذا
كنت قد نسيتها (ربما لهذا السبب تقوم بحذف حسابك) فقم بالنقر على "نسيت كلمة
المرور؟" ، سيتم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور بريدك الإلكتروني.
تسجيل الدخول بهذه الطريقة - من المتصفح - هو فقط لإدارة حسابك بالمناسبة، ولا
يمكنك إلقاء نظرة على الإنجازات أو النشر على الويب.
2. استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور
إذا نسيت اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل عن طريقه
في سناب شات، فيمكنك العثور عليهما من داخل التطبيق.
إذا قمت بالنقر فوق رمز الشبح في أعلى شاشة الالتقاط، يظهر اسم المستخدم الخاص
بك (أسفل اسمك الحقيقي مباشرةً) ويمكنك النقر على رمز الترس (أعلى اليمين)
لرؤية عنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الحساب الأخرى.
بافتراض أن جميع بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك جاهزة بطريقة أو بأخرى، قم
بإدخالها في صفحة تسجيل الدخول، ثم ضع علامة اختيار في مربع اختبار CAPTCHA
لإثبات أنك إنسان حقيقي ولست روبوت، وانقر على زر تسجيل الدخول.
3. اتخذ قرارك بشأن حذف حساب سناب شات
يمنحك سناب شات فرصة أخرى لتغيير رأيك، لذا خذ لحظة وفكر فيما إذا كان بإمكانك
العيش بدون هذا التطبيق في حياتك.
لاحظ أيضًا التفاصيل حول كيفية عمل العملية - بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات،
يتم إلغاء تنشيط حسابك على سناب شات، مما يعني أن الأشخاص الآخرين لن يتمكنوا
من الاتصال بك من خلال التطبيق، ةبعد 30 يومًا أخرى، يتم حذف حساب سناب شات
الخاص بك إلى الأبد، مما يعني أن معلوماتك سوف تختفي إلى الأبد.
هذا لا يعني أن سناب شات لم يعد لديه بياناتك، وفي هذا الصدد يوضح موقع الدعم
الخاص بالتطبيق أنه "قد يحتفظ ببعض البيانات الشخصية لاحتياجات قانونية وأمنية
وتجارية معينة"، مستشهداً ببيانات حول أي عمليات شراء قمت بها من خلال سناب شات
وعندما قبلت الشروط والأحكام.
بافتراض أنك تود المتابعة، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى (ربما يكون
متصفحك قد تذكرها) وانقر فوق "متابعة".
4. تحقق من تأكيد العملية
لقد أتممت كل شيء، تم إلغاء تنشيط حسابك، ستتلقى رسالة تأكيد مرسلة إلى عنوان
بريدك الإلكتروني من فريق سناب شات توضح ما سيحدث بعد ذلك، وتذكيرك بأن لديك
مهلة 30 يومًا إذا حدث أن غيرت رأيك.
نظرًا لأن كل شيء يتم التعامل معه عبر الويب، فإن العملية هي نفسها سواء كنت
تستخدم سناب شات على أندرويد أو آي أة إس، ولكنك ستحتاج إلى إزالة تطبيق سناب
شات من هاتفك أيضًا (لا تحتاج إلى تسجيل الخروج أولاً).
على نظام التشغيل آي أو إس، انقر مع الاستمرار بالضغط فوق رمز تطبيق سناب شات
ثم اضغط على الرمز المتقاطع.
في الإصدارات الأخيرة من أندرويد، انقر مع الاستمرار بالضغط فوق رمز التطبيق
واسحبه لأعلى إلى زر إلغاء التثبيت.
5. هل غيرت رأيك؟ كيفية إعادة تنشيط حسابك على سناب شات
يمكنك إعادة حسابك على سناب شات من الموت الرقمي في أي وقت خلال فترة الـ 30
يومًا عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق، ستكون قائمة أصدقائك لا تزال
موجودة أيضًا.
قم بتشغيل سناب شات مرة أخرى وستلاحظ أنك قد قمت بتسجيل الخروج، حتى إذا لم تقم
بإلغاء تثبيت التطبيق في هذه الأثناء.
انقر فوق تسجيل الدخول، وأدخل التفاصيل الأصلية (ربما تم تذكر اسم المستخدم
الخاص بك)، ثم انقر فوق تسجيل الدخول مرة أخرى.
ستظهر لك رسالة تسألك عما إذا كنت تريد إعادة تنشيط حسابك، فاضغط على نعم.
يقوم سناب شات بإظهار عجلات متحركة كإشارة إلى أن العملية قيد الإنجاز، وإذا
انتظرت بضع دقائق ثم قمت بتسجيل الدخول مرة أخرى فمن المفترض يتم توجيهك إلى
سناب شات بيزنس، وستتلقى أيضًا بريدًا إلكترونيًا عندما يكون حسابك جاهزًا
للاستخدام مرة أخرى.
اقرأ أيضا:
تعليقات
إرسال تعليق